Amélioration de l’information voyageur grâce à l’intelligence artificielle

L’information voyageur entre dans une nouvelle ère grâce à l’intelligence artificielle. Notre réseau de transport bénéficie aujourd’hui d’une innovation développée avec la startup Pathway, partenaire de Transdev et de la CUD et membre de l’incubateur ZeBox, spécialisée dans le traitement de données en temps réel.

Concrètement, notre Système d’Aide à l’Exploitation (SAE) récupère en continu la position des véhicules et les données d’horaires. Ces informations sont immédiatement analysées par l’algorithme de Pathway, capable de détecter et de corriger automatiquement les anomalies (écarts, retards, incohérences…).

L’IA prend également en compte les perturbations imprévues (déviations, ralentissements, incidents) et les intègre en temps réel dans le calcul des horaires. Résultat : les voyageurs reçoivent une information plus fiable, actualisée en permanence et parfaitement alignée avec la réalité du terrain.

Cette technologie permet non seulement d’améliorer la qualité de service, mais aussi d’améliorer l’information délivrée sur les outils digitaux.

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